{"id":3216,"date":"2026-08-31T13:40:46","date_gmt":"2026-08-31T17:40:46","guid":{"rendered":"https:\/\/verilybook.com\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2026-09-29T11:18:41","modified_gmt":"2026-09-29T15:18:41","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3216\" class=\"elementor elementor-3216 elementor-2279\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8e5a83e e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8e5a83e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-25aefd5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"25aefd5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f2760f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f2760f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE VERILY BOOK<\/b><\/p><p><b>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de agosto de 2026<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Verily Book se compromete a proporcionar libros, publicaciones y recursos relacionados de calidad a nuestros lectores. Deseamos que nuestros clientes comprendan nuestros procedimientos de reembolso, devoluci\u00f3n y sustituci\u00f3n antes de realizar una compra. <\/span><\/p><p><b>1. LIBROS IMPRESOS Y PRODUCTOS F\u00cdSICOS<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A menos que se indique lo contrario en el momento de la compra, los clientes pueden solicitar la devoluci\u00f3n de un producto f\u00edsico apto en un plazo de <\/span><b>30 d\u00edas a partir de la entrega<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para poder optar a una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estar en su estado original;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estar sin abrir, sin usar, sin marcas y sin da\u00f1os;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Incluir cualquier embalaje o material original suministrado con \u00e9l; y<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ir acompa\u00f1ado del comprobante de compra de Verily Book.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los libros u otros productos que muestren signos de uso, escritura, subrayado y da\u00f1os causados tras la entrega, u otra alteraci\u00f3n material, pueden no ser aptos para un reembolso.<\/span><\/p><p><b>2. ART\u00cdCULOS DA\u00d1ADOS, DEFECTUOSOS O INCORRECTOS<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si recibe un art\u00edculo da\u00f1ado, defectuoso o diferente al que solicit\u00f3, p\u00f3ngase en contacto con Verily Book inmediatamente despu\u00e9s de la entrega.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por favor, proporcione:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Su nombre;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00famero de pedido;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Descripci\u00f3n del problema; y<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fotograf\u00edas del art\u00edculo y del embalaje cuando se soliciten de forma razonable.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tras la verificaci\u00f3n, Verily Book podr\u00e1 proporcionar, seg\u00fan corresponda, una sustituci\u00f3n, un reembolso u otra resoluci\u00f3n razonable sin coste adicional del producto para el cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Verily Book se har\u00e1 cargo de los gastos razonables de env\u00edo de la devoluci\u00f3n cuando esta sea necesaria porque hayamos enviado un art\u00edculo incorrecto, defectuoso o da\u00f1ado.<\/span><\/p><p><b>3. PRODUCTOS DIGITALES Y LIBROS ELECTR\u00d3NICOS<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a que los productos digitales, incluidos los libros electr\u00f3nicos descargables y las publicaciones electr\u00f3nicas, pueden ser consultados o descargados inmediatamente despu\u00e9s de la compra, <\/span><b>las compras digitales son generalmente definitivas y no reembolsables una vez que se ha facilitado el acceso o la descarga<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, excepto cuando:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se haya cobrado al cliente m\u00e1s de una vez por la misma transacci\u00f3n;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El cliente haya recibido el producto digital equivocado;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un problema t\u00e9cnico atribuible a Verily Book impida el acceso al producto adquirido y no pueda corregirse razonablemente; o<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si experimenta un problema t\u00e9cnico, p\u00f3ngase en contacto con nosotros antes de iniciar una disputa de pago para que tengamos la oportunidad de resolver el problema.<\/span><\/p><p><b>4. COMPRAS A TERCEROS<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los libros o productos adquiridos a trav\u00e9s de minoristas o plataformas de terceros, incluidos Amazon u otros libreros, est\u00e1n sujetos a las pol\u00edticas de reembolso y devoluci\u00f3n del minorista a trav\u00e9s del cual se realiz\u00f3 la compra.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Verily Book no puede emitir reembolsos directamente por transacciones procesadas \u00edntegramente por un minorista externo independiente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los clientes deben ponerse en contacto con el minorista correspondiente en relaci\u00f3n con dichas devoluciones o reembolsos.<\/span><\/p><p><b>5. ART\u00cdCULOS NO DEVOLVIBLES<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A menos que lo exija la legislaci\u00f3n aplicable, por lo general no se pueden devolver los siguientes art\u00edculos:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Productos digitales descargados o a los que se haya accedido;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Productos personalizados, autografiados o fabricados por encargo;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Art\u00edculos da\u00f1ados tras la entrega por mal uso o manipulaci\u00f3n inadecuada;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Productos devueltos fuera del periodo de devoluci\u00f3n aplicable;<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Productos adquiridos a un vendedor externo independiente; y<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Art\u00edculos designados expresamente como venta final antes de la compra.<\/span><\/li><\/ul><p><b>6. ENV\u00cdO DE DEVOLUCIONES<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A menos que la devoluci\u00f3n sea consecuencia de un error de Verily Book o de un producto defectuoso o da\u00f1ado, los clientes son responsables de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los gastos originales de env\u00edo y manipulaci\u00f3n no suelen ser reembolsables, a menos que la devoluci\u00f3n se deba a un error atribuible a Verily Book o que la legislaci\u00f3n aplicable exija lo contrario.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Recomendamos utilizar un m\u00e9todo de env\u00edo con seguimiento al devolver la mercanc\u00eda. Verily Book no se hace responsable de los paquetes devueltos que se pierdan antes de ser recibidos por nosotros. <\/span><\/p><p><b>7. PROCESAMIENTO DE REEMBOLSOS<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez recibido e inspeccionado un producto devuelto apto, le notificaremos el estado de su reembolso.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los reembolsos aprobados se emitir\u00e1n generalmente al m\u00e9todo de pago original.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El tiempo necesario para que un reembolso aparezca en su cuenta puede depender de su banco, emisor de la tarjeta de cr\u00e9dito, procesador de pagos u otra instituci\u00f3n financiera.<\/span><\/p><p><b>8. CANCELACI\u00d3N DE PEDIDOS<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los clientes pueden solicitar la cancelaci\u00f3n de un pedido de producto f\u00edsico antes de que haya sido procesado o enviado.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que un pedido ha entrado en fase de preparaci\u00f3n o se ha enviado, es posible que deba gestionarse como una devoluci\u00f3n en virtud de esta Pol\u00edtica.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo general, los pedidos digitales no pueden cancelarse una vez que el contenido digital se ha puesto a disposici\u00f3n para su acceso o descarga.<\/span><\/p><p><b>9. FRAUDE Y ABUSO<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Verily Book se reserva el derecho, en la medida en que lo permita la ley, a rechazar devoluciones o solicitudes de reembolso que se determine razonablemente que implican fraude, abuso, manipulaci\u00f3n de nuestros procedimientos de devoluci\u00f3n o uso indebido reiterado de esta Pol\u00edtica.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Nada en esta secci\u00f3n limita los derechos que no pueden ser renunciados legalmente.<\/span><\/p><p><b>10. DERECHOS DEL CONSUMIDOR APLICABLES<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta Pol\u00edtica no elimina, restringe ni renuncia a ning\u00fan derecho o recurso del consumidor que no pueda excluirse legalmente en virtud de la legislaci\u00f3n federal, estatal u otra ley aplicable.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando la legislaci\u00f3n aplicable proporcione una mayor protecci\u00f3n al consumidor que esta Pol\u00edtica, prevalecer\u00e1 dicha legislaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><b>11. CONTACTO<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las preguntas o solicitudes relativas a devoluciones, sustituciones, cancelaciones o reembolsos pueden enviarse a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto facilitada en VerilyBook.com.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Por favor, incluya su n\u00famero de pedido e informaci\u00f3n suficiente para que podamos identificar la transacci\u00f3n y responder a su solicitud.<\/span><\/p><p><b>Verily Book<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><br\/><\/span><a href=\"http:\/\/verilybook.com\/es\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">VerilyBook.com<\/span><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE VERILY BOOK \u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de agosto de 2026 Verily Book se compromete a proporcionar libros, publicaciones y recursos relacionados de calidad a nuestros lectores. Deseamos que nuestros clientes comprendan nuestros procedimientos de reembolso, devoluci\u00f3n y sustituci\u00f3n antes de realizar una compra. 1. LIBROS IMPRESOS Y PRODUCTOS F\u00cdSICOS A [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3216","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.4 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - Verily Book<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE VERILY BOOK \u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de agosto de 2026 Verily Book se compromete a proporcionar libros, publicaciones y recursos relacionados de calidad a nuestros lectores. Deseamos que nuestros clientes comprendan nuestros procedimientos de reembolso, devoluci\u00f3n y sustituci\u00f3n antes de realizar una compra. 1. LIBROS IMPRESOS Y PRODUCTOS F\u00cdSICOS A [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Verily Book\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-29T15:18:41+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\\\/\",\"name\":\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - Verily Book\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-08-31T17:40:46+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-29T15:18:41+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es-ES\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/inicio\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Verily Book\",\"description\":\"Verily Book\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/verilybook.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es-ES\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - Verily Book","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS","og_description":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS DE VERILY BOOK \u00daltima actualizaci\u00f3n: 28 de agosto de 2026 Verily Book se compromete a proporcionar libros, publicaciones y recursos relacionados de calidad a nuestros lectores. Deseamos que nuestros clientes comprendan nuestros procedimientos de reembolso, devoluci\u00f3n y sustituci\u00f3n antes de realizar una compra. 1. LIBROS IMPRESOS Y PRODUCTOS F\u00cdSICOS A [&hellip;]","og_url":"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","og_site_name":"Verily Book","article_modified_time":"2026-09-29T15:18:41+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","url":"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","name":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - Verily Book","isPartOf":{"@id":"https:\/\/verilybook.com\/es\/#website"},"datePublished":"2026-08-31T17:40:46+00:00","dateModified":"2026-09-29T15:18:41+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es-ES","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/verilybook.com\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/verilybook.com\/es\/inicio\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/verilybook.com\/es\/#website","url":"https:\/\/verilybook.com\/es\/","name":"Verily Book","description":"Verily Book","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/verilybook.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es-ES"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3216"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3216\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3217,"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3216\/revisions\/3217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/verilybook.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}